AI มาแล้ว ! แล้วเราจะเริ่มใช้ในองค์กรยังไงดี ?
สวัสดีครับเพื่อนๆ ช่วงนี้เห็นหลายองค์กรให้ความสนใจ AI กันมากขึ้น ซึ่งก็เข้าใจได้เลยว่าทำไมถึงอยากนำมาใช้ แต่หลายคนก็กังวลว่าจะเริ่มยังไงดี วันนี้ผมเลยอยากมาแชร์มุมมองและประสบการณ์กันครับ เรื่องที่ต้องคิดให้ดีๆ ก่อนเริ่มใช้ AI จะเริ่มตรงไหนดีนะ? 🎯 เลือกงานที่ทีมพร้อมและมีข้อมูลครบ โดยเฉพาะหากข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง จะทำให้ผลลัพธ์ที่ได้จาก AI ไม่มีความแม่นยำ ขอแบบเห็นผลเร็วๆ ได้ยิ่งดี เป็นการสร้างความมั่นใจในขั้นตอนถัดไป เริ่มจากงานที่เสี่ยงน้อยก่อนดีกว่า โดยเฉพาะในกระบวนการที่ไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจหลักหรือกระทบต่อการตัดสินใจที่สำคัญ เรื่องกฎหมายก็สำคัญนะ 📜 ต้องระวังเรื่อง PDPA ให้ดี เช่น การใช้ระบบการเข้ารหัสหรือการมีมาตรการป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์ เช็คเรื่องลิขสิทธิ์ให้รอบคอบ ระมัดระวังเรื่องลิขสิทธิ์ของข้อมูลและเทคโนโลยีที่ใช้ ดูผลกระทบกับพนักงานด้วย พนักงานไม่เข้าใจหรือไม่สามารถปรับตัวกับการใช้ AI ได้ การฝึกอบรมและการสื่อสารถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นจึงเป็นสิ่งสำคัญ ข้อมูลรั่วไม่ได้เด็ดขาด! 🔒 ข้อมูลลูกค้าและองค์กรต้องปลอดภัย มันกระทบการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียในองค์กร ต้องรู้ว่าใครเข้าถึงข้อมูลได้บ้าง ให้แน่ใจว่ามีเพียงบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญได้ ระวังเรื่องใช้ Cloud ให้ดี (การมีระบบการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่ชัดเจนและปลอดภัยเป็นสิ่งที่องค์กรต้องพิจารณาให้ดี การเลือกผู้ให้บริการ Cloud ที่มีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสูงและการบริหารความเสี่ยงที่ดีจะช่วยให้การใช้งาน Cloud เป็นไปอย่างปลอดภัย) แล้วจะเริ่มยังไงดีล่ะ? มาดูกัน! ลองทำโครงการเล็กๆ ก่อน […]
วิธีการใช้งาน Microsoft Copilot
(Microsoft Copilot เดิมคือ Microsoft 365 Copilot) 💼 📝 Microsoft Word เปิดใช้งาน Copilot จากแถบเมนูด้านขวา 📑 ✨ ฟีเจอร์เด่น ✨ สร้างเอกสารจากคำอธิบายหรือหัวข้อ 🎯 แก้ไขและปรับปรุงเนื้อหาที่มีอยู่ 📋 สรุปเอกสารยาวๆ 📝 เปลี่ยนโทนการเขียนให้เป็นทางการ/ไม่เป็นทางการ 💼 ตรวจแก้ไขไวยากรณ์และการใช้ภาษา 📖 📊 Microsoft Excel เปิดใช้งานผ่านแถบ Copilot ด้านข้าง 📊 ✨ ฟีเจอร์สำคัญ ✨ วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างกราฟอัตโนมัติ 📈 สร้างสูตรที่ซับซ้อน 📐 แปลงข้อมูลเป็นรูปแบบต่างๆ 💾 สร้าง Pivot Tables 🔄 ทำนายแนวโน้มจากข้อมูล 🔮 ✉️ Microsoft Outlook […]
AI หัวใจสำคัญของธุรกิจยุคใหม่
ในโลกที่เทคโนโลยีพลิกโฉมทุกอย่าง AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือเท่ๆ แต่เป็นตัวช่วยที่ทำให้ธุรกิจ “อยู่รอด” และ “แข่งขันได้” ถ้าไม่ปรับตัวตามก็เสี่ยงโดนคู่แข่งที่ใช้ AI แซงหน้าไปไกลเลย! AI ช่วยอะไรเราได้บ้าง? 💪 ทำงานไวขึ้น เหนื่อยน้อยลง จัดการงานจำเจแทนเรา เช่น ทำรายงาน เอกสาร วิเคราะห์ลูกค้าได้แม่นๆ วางแผนการตลาดได้ตรงจุด ประหยัดต้นทุน ใช้แชทบอทตอบลูกค้า 24 ชม. ไม่ต้องจ้างคนเพิ่ม จัดการสต็อกสินค้าเป๊ะๆ ไม่มีของเหลือค้าง เร็วกว่าคนเป็นร้อยเท่า วิเคราะห์ข้อมูลเป็นล้านๆ รายการในพริบตา วางแผนขนส่งประหยัดทั้งเวลาและน้ำมัน ทำไม AI ถึงช่วยให้แข่งขันได้ดีขึ้น? 🎯 ตัดสินใจดีขึ้น ไวขึ้น ใช้ข้อมูลช่วยวางแผน ไม่ต้องเดาสุ่ม เห็นโอกาสทางธุรกิจก่อนใคร เข้าใจลูกค้าแบบรายคน แนะนำสินค้าถูกใจเหมือน Netflix สร้างโปรโมชั่นเฉพาะคน ขายได้ตรงกลุ่ม สร้างสินค้าใหม่ๆ ที่ลูกค้าต้องการ รู้เทรนด์ล่วงหน้า พัฒนาสินค้าได้ถูกจุด ทำตามใจลูกค้าได้ไวกว่าคู่แข่ง ต้องระวังอะไรบ้าง? ⚠️ พนักงานต้องเรียนรู้ใหม่ ต้องอบรมให้ทำงานกับ […]
ฟีเจอร์ใหม่ๆ เข้ามาใน ChatGPT
🧡 สวัสดีครับทุกคน! ช่วงนี้หลายคนคงได้ยินว่ามีฟีเจอร์ใหม่ๆ เข้ามาใน ChatGPT กันเยอะมาก เลยอยากมาอัปเดตให้เพื่อนๆ ได้รู้กัน! 🚀 ใครที่ใช้งาน ChatGPT กันเป็นประจำอยู่แล้ว บอกเลยว่าปีนี้ (2024) มีของเล่นใหม่ที่ทำให้ ChatGPT ใกล้เคียงกับ “เพื่อนที่รู้ใจ” มากขึ้นไปอีก มาดูกันว่าอัปเดตอะไรบ้าง 😄 ✨ 1. มาถึงยุค GPT-4o แล้ว! โมเดลนี้ไม่ได้แค่ชื่อหรูอย่างเดียว แต่ความสามารถก็เลิศมาก เพราะประมวลผลเร็วขึ้น โต้ตอบได้ทั้งข้อความ เสียง และภาพ! คุยกันยาวๆ แบบไม่ต้องกลัวจะสะดุด ฟังแล้วเหมือนมีเพื่อนคอยช่วยคิดทุกเรื่องเลยล่ะ 🎉 ✨ 2. ค้นหาข้อมูลในเว็บแบบเรียลไทม์ สำหรับใครที่อยากได้ข้อมูลล่าสุด ไม่ต้องเปิดแท็บไปหา Google เองแล้ว เพราะตอนนี้ ChatGPT ค้นให้ได้เลย! ได้ใช้กันแล้วในเวอร์ชั่น Plus หรือ Teams ใครที่ใช้อยู่ลองทดสอบได้เลยครับ ⏳ ✨ 3. Canvas […]